Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden...

ALGEMENE VOORWAARDEN

Algemene voorwaarden Praktijk Het Gezonde Lichaam: Acupunctuur en Natuurgeneeskunde

Definities

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten inzake levering van goederen en diensten van Praktijk Het Gezonde Lichaam: Acupunctuur en Natuurgeneeskunde, gevestigd te Amsterdam onder KvK nummer 89958020.
Van het in deze algemene voorwaarden bepaalde kan uitsluitend worden afgeweken indien tussen alle betrokken partijen een uitdrukkelijke schriftelijke overeenkomst is bereikt.
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder: Opdrachtnemer of Behandelaar: Praktijk Het Gezonde Lichaam: Acupunctuur en Natuurgeneeskunde; Opdrachtgever of Klant: de natuurlijke of rechtspersoon die op basis van een overeenkomst goederen of diensten afneemt van Opdrachtnemer.
Waar in deze voorwaarden gesproken word over ‘volledige behandeling’ heeft dit betrekking op het geheel aan behandelingen die worden verricht met het doel de oorspronkelijke klachten van de Opdrachtgever tegen te gaan of weg te nemen.
Indien zich tussen partijen een situatie voordoet die niet in deze algemene voorwaarden geregeld is, dan dient deze situatie te worden beoordeeld naar de geest van deze algemene voorwaarden.
Indien Behandelaar niet steeds strikte naleving van deze voorwaarden verlangt, betekent dit niet dat de bepalingen daarvan niet van toepassing zijn, of dat Behandelaar in enigerlei mate het recht zou verliezen om in andere gevallen de strikte naleving van de bepalingen van deze voorwaarden te verlangen.
Indien een of meer van de bepalingen van de onderhavige algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk door een bevoegde rechter nietig worden verklaard tast dit de geldigheid van de overige bepalingen niet aan.

Totstandkoming overeenkomst

Hieronder wordt verstaan dat de Opdrachtgever een mondelinge dan wel schriftelijke afspraak heeft gemaakt met Opdrachtnemer tot een enkele dan wel volledige behandeling.
Behandelaar is gerechtigd zijn werkzaamheden op te schorten indien de Opdrachtgever op zijn verzoek geen zekerheid stelt voor betalings- en overige verplichtingen die voortvloeien uit de overeenkomst, onverminderd de gehoudenheid van de Opdrachtgever reeds door Behandelaar verrichtte werkzaamheden en gemaakte kosten te vergoeden.

Prijzen

De Opdrachtgever wordt geacht de door Opdrachtnemer gehanteerde tarieven te kennen en daarmee akkoord te gaan. De door Opdrachtnemer opgegeven tarieven zijn vrijgesteld van BTW.
Alle prijzen op die Behandelaar hanteert voor de diensten, op de website of die anderszins kenbaar zijn gemaakt, kan Behandelaar te allen tijde wijzigen.

Betalingen en betalingstermijn

De Klant moet eerst zelf voorschieten voor de behandelingen (per cash of overmaken via de bank van tevoren (bankrekening informatie staat in de email voor afspraak ), tenzij partijen hierover andere afspraken hebben gemaakt of op de factuur een andere betaaltermijn vermeld staat.
Opdrachtnemer is gerechtigd na totstandkoming van de overeenkomst optredende wijzigingen in de kostprijs van de door Opdrachtnemer verschuldigde prestatie(s), ten gevolge van verhoogde arbeids- en materiaalkosten, sociale lasten, heffingen van overheidswege, valutakoersen en verdere hier niet genoemde onvoorziene omstandigheden aan Opdrachtgever door te berekenen, voor zover dit redelijk kan worden geacht.
Iedere afspraak waarbij al dan niet een behandeling heeft plaatsgevonden of minimaal 24 uur van te voren is afgezegd bij verhindering, wordt geheel in rekening gebracht. Wordt een afspraak geannuleerd tussen de 48 en 24 uur dan wordt 50% in rekening gebracht.
Klachten betreffende de rekeningen en factuurprijzen dienen schriftelijk te worden ingediend en dienen binnen acht dagen na factuurdatum te zijn ontvangen door Opdrachtnemer bij gebreke waarvan klachten ter zake niet meer worden aanvaard en de Opdrachtgever geacht wordt met de inhoud van de rekening te hebben ingestemd. De verplichting tot betaling wordt niet opgeschort door het indienen van een klacht.
Alle incassokosten, zowel gerechtelijke als buitengerechtelijke, zijn voor rekening van de Opdrachtgever. De buitengerechtelijke incassokosten bedragen daarbij tenminste € 100 en 15% van het door de Opdrachtgever verschuldigde bedrag, exclusief de wettelijke rente.
Bij de bestelling van goederen geldt een afnameverplichting voor de Opdrachtgever van alle bestelde goederen.
Door Opdrachtnemer geleverde goederen kunnen niet retour worden gegeven of omgeruild ongeacht de staat van de verpakking, als de aard van de zaak en de versheid daarvan dit niet toelaat en alleen binnen 7 dagen na ontvangst en met een ongeschonden verpakking.

Aansprakelijkheid

Worden bepaalde onderdelen van de Overeenkomst door derden vervuld, dan is Opdrachtnemer voor deze onderdelen en voor het handelen van deze derden niet aansprakelijk.
De Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor eventuele onverwachte bijwerkingen van de behandeling waarvan alvorens de behandeling te starten niet afdoende reden was om aan te nemen dat deze bijwerkingen zouden kunnen optreden.
De Opdrachtnemer is tevens niet aansprakelijk voor het uitblijven van het beoogde effect tijdens of na een behandeling.
De Opdrachtnemer is verzekerd via de beroepsvereniging, NVTCG Zhong.

Zorgverzekering De Behandelaar is lid van de NVTCG Zhong, licentienummer 2022056 en in het bezit van de AGB codes. Dat betekent dat u kunt vertrouwen op zijn vakkundigheid en kwaliteit.

Acupunctuurbehandelingen vallen over het algemeen onder complementaire zorg binnen een aanvullende verzekering. Het is de verantwoordelijkheid van de cliënt zelf om na te gaan wat voor bedrag er vergoedt wordt per dag en per jaar. Tevens dient de cliënt zelf zorg te dragen voor de declaratie van de facturen bij de zorgverzekering.

Tuchtregeling en klachten

In elke behandelrelatie kan een probleem ontstaan, bijvoorbeeld over de communicatie, bejegening, een nota, de behandeling of het resultaat ervan. Helaas komen in de gezondheidszorg ook ernstige klachten voor. Denkt u hierbij aan letsel, intimidatie, ongewenste handelingen, schending van uw privacy of andere zaken, die u niet in orde acht. Het heeft de voorkeur om klachten in eerste instantie te bespreken met de Behandelaar. Indien de klant en Behandelaar geen overeenstemming kunnen bereiken, kan de cliënt zich wenden tot de klachten commissie van de vakvereniging Zhong,

Postbus 254, 6700 AG Wageningen info@zhong.nl www.zhong.nl.

Privacy

Ons privacybeleid is van toepassing. Deze staat op onze website en worden kosteloos aan u verstrekt op uw verzoek.

Toepasselijk recht, vindplaats en wijziging voorwaarden

Op deze Algemene Voorwaarden alsmede alle zaken waarop deze voorwaarden van kracht zijn is het Nederlands recht van toepassing.
Alle geschillen tussen partijen over de interpretatie of toepassing van deze Algemene Voorwaarden dienen te worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.
Van toepassing is steeds de laatste versie zoals die gold ten tijde van het totstandkoming van de rechtsbetrekking met Acupunctuur Praktijk Wang.
De Nederlandse tekst van de algemene voorwaarden is steeds bepalend voor de uitleg daarvan.

Wij hopen natuurlijk dat u tevreden bent over onze dienst verlening maar het kan natuurlijk gebeuren dat er een probleem is of dat u een klacht heeft, neem dat altijd even contact met ons op.

KLACHTENREGELING

Klachtenregeling:

Voor klachten over de behandeling kan de cliënt in eerste instantie contact opnemen met de therapeut en bespreken hoe de klacht op te lossen.

Komen ze er samen niet uit dan wordt het klachtenreglement gevolgd.

CONTACTINFO JIA

Email: info@praktijkhetgezondelichaam.nl

Tel: 0627614258